Hotelordnung

Hotelordnung Apartments SILVA
Kilińskiego str. 18a, Szklarska Poręba

Besitzer von Apartments werden Ihnen für Beachtung der Ordnung sehr dankbar. Die Ordnung sollte der Gewährleistung der Sicherheit und Ruhe allen unseren Gäste dienen.

• Die Buchung des Aufenthalts kann der Vermieter folgend vornehmen:
  – telefonisch,
  – schriftlich in elektronischer Form – E-Mail
  – oder durch Buchungsformular auf unsere Internetseite
  Um die garantierte Buchung zu nutzen ist folgendes vorzunehmen: Leistung der Anzahlung in Höhe von 30% des Bezahlungswertes für den gebuchten Aufenthalt auf das Bankkonto des Hotels. Die Überweisung der Anzahlung sollte in 3 Tagen vollgebracht sein.
• Die Überweisung der Anzahlung und Reservierung wird telefonisch oder per E-Mail bestätigt.
• Falls die Überweisung der Anzahlung in 3 Tagen nich vollgeendet wird, wird die Rezervation anulliert.
• Die Vollendung der Buchung bedeutet die Akzeptation der Ordnung.
• Falls die Gefäligkeit wird nich realisiert, und dię Schuld liegt bei dem Personal wird die Anzahlung zurückbezahlt
• Die Anzahlung wird nich zurückgegeben wenn der Kunde auf den Aufenthalt für 7 oder weniger Tage verzichtet. Falls der Kunde auf den Aufenthalt für 8 oder merhr Tage verzichtet ist nur Terminwechsel möglich.
  Sollte der Hotelgast auf den Aufenthalt während dessen Dauer verzichten, wird die Gebühr für den Aufenthalt vom Hotel nicht zurückgegeben.
• Das Hotel ist verpflichtet, jeden Gast anzumelden. Deswegen werden die Gäste gebeten, ihren Identitätsausweis vorzulegen.
• Die Preise entchalten MvSt und Zusatzgebühren, zB. Gas, Strom, Wasser, Internet und Standardreiniguns des Apartament.
• Die Preise enthalten keine Klimagebür. Dessen beträgt 2.15 PLN für jeder Tag des Aufenthalts pro Person.
• Aufenthaltgebür wird am Anreisetag bezahlt.
• Die Meldung findet ab. 15.00 bis 22.00 Uhr statt.
• Falls der Kunde Schwierigkeiten mit der rechtzeitigen Ankunft hat, sollte er sofort telefonisch SILVA Personal informieren, anderenfalls wir behalten uns das Recht zu Reserwatinstornierung vor.
• Falls der Aufenthalt dauert weniger als 7 Tage zusatzliche Reinigung und Austausch von Bettwäsche und Badetücher nur gegen Zusatzgebür in Höhe von 50PLN pro Person möglich.
• Wenn der Aufenhalt dauert länger als 7 Tage das Appartment ein mal pro Woche, ohne Zusatzgebühren, gereinigt ist.
• Die im Appartment nicht angemeldeten Personen dürfen im Appartment nicht verbleiben.
• Im Appartment darf sich nich mehr als 4 Personen befinden.
• Die Nachtruhe im Appartment dauert von 22.00 bis 7.00Uhr.
• Im Fall Schadenerscheinung sollen die Kunden sofort das Personal informieren.
• Der Kunde ist für die Schlüssel und Eintrittskarte verantwortlich. Die Gebühr für Verlust eines Schlüssels beträgt 50PLN.
• Der Vermiter sollte besonders auf Bedienung von Gass-, Strom- und Wasserventil beachten.
  In Hinsicht auf den Brandschutz wird die Verwendung von Tauchsiedern, Bügeleisen und sonstigen Elektrogeräten, die keine Zimmerausstattung sind, in den Hotelzimmern verboten. Das gilt nicht für Ladegeräte und Netzgeräte für Rundfunk- und Fernsehapparate sowie Computer.
• Aufgrund Sicherheit und Komfort der Kunden das Rauchen und Kerzengebrauch ist verboten. Im Fall des Verbotsbruchs wird eine Geldstrafe in der Höhe von 500,00 PLN aufgesetzt.
• Veranstaltung von Party aller Art. ist verboten.
• Wir laden Herzlich ohne Haustiere ein.
• In Falle Auftretung von Missständen wir bitten um Meldung nich später als 24 Stunden nach Anmeldung. Spätere Reklamationen werden nich geprüft.
• Wir sind nich verantwortlich für alle von uns unabhängige Unbequemlichkeiten z.B. Strom- oder Wasserliferungstörungen.
• Im Appartment verboten ist:
  – Rauchen im ganzen Objekt,
  – Eintreten ins Zimmer mit Skischuhe,
  – Eintragen ins Zimmer der Sportausrüstung hin,
  – Ruhestörung.
• Der Hotelgast trägt volle materielle Haftung für sämtlicher Art Beschädigungen der Gegenstände, Ausrüstung und technischen Geräte des Hotels, die von ihm bzw. ihn besuchenden Personen zu verantworten sind.
• Fahrräder, Ski u.a. bitten wir im Abstellraum abzustellen.
• Die Ordnung ist bekannt gemacht durch Internetseite und in Apartament.
• Zuständiges Recht für allen Rechtsstreiten zwieschen Vermieter und Mieter ist das polnische Recht. Alle Rechtsstreiten entscheidet werden vor Mietergerichtsstand.